面向
公共管理部门的数字化沟通
以简单合规的工具，拉近您的机构与市民的距离
直接、简单、合规的渠道
高效
沟通
如今市民期待及时、清晰、可在任何设备上获取的信息。公共管理部门可以（也应当）通过采用直接的消息工具来满足这一需求，这些工具可融入内部流程，并完全符合 AgID 指南。
Jinni 支持地方机构和学校开通 Telegram 和 WhatsApp 官方渠道，协助负责人完成创建、配置、管理和沟通。结果如何？一个更贴近民众、更现代、更高效的机构。
高效、集成且包容的沟通
数字化解决方案 用于告知和互动
每个渠道的配置都尊重机构的官方形象，并适应运营需求：快速反馈、紧急通知、活动推广或信息更新。 我们在每个环节陪伴工作人员：从内容规范到图形模板，从与机构网站集成到日常管理。
- 公共管理部门的 Telegram 频道我们创建并配置 Telegram 官方频道，根据机构情况采用集中式或分散式管理。 非常适合快速、不遗漏地发布通知、活动或紧急信息。了解 Telegram 频道
- 面向市政和学校的 WhatsApp 频道我们开通 WhatsApp Business 官方账号或广播频道，发送清晰且可追溯的信息，并可配备基础自动化工具。 提供模板、人员培训以及持续管理支持。了解 WhatsApp 频道
常见 问题
市镇政府如何通过 WhatsApp 与市民沟通?
Jinni 为市镇和学校开通 WhatsApp Business 官方账号或广播频道,用于发送清晰且可追溯的通知、处理市民反映的问题,并借助基础自动化工具自动回复常见问题。服务内容包括提供模板、培训工作人员以及持续的运营支持。
Jinni 是否为公共机构和学校创建 Telegram 官方频道?
是的。Jinni 创建并配置机构 Telegram 官方频道,可根据机构的组织方式进行集中或分散管理。频道非常适合快速向市民、学校和社团发布通知、活动和紧急信息,并能方便地与机构网站和社交媒体整合。
机构的 Telegram 和 WhatsApp 频道符合 AgID 指南吗?
是的。Jinni 按照意大利数字化署 AgID 的指南配置官方频道,并与机构的形象保持一致。Jinni 在每个阶段为工作人员提供支持,从编辑方针、图形模板,到与机构官网的整合以及日常运营,并提供免费咨询,帮助选择最合适的工具。
