communication numérique pour
l'administration publique
Rapprochez votre organisme des citoyens, avec des outils simples et conformes
Des canaux directs, simples et conformes
Une communication
efficace
Les citoyens attendent aujourd’hui des communications rapides, claires et accessibles depuis n’importe quel appareil. L’administration publique peut (et doit) répondre à ce besoin en adoptant des outils de messagerie directe, intégrables aux processus internes et pleinement conformes aux lignes directrices de l’AgID.
Jinni accompagne les collectivités locales et les écoles dans l’adoption de canaux officiels sur Telegram et WhatsApp, en épaulant les responsables dans la création, la configuration, la gestion et la communication. Le résultat ? Un organisme plus proche, plus moderne et plus efficace.
Une communication efficace, intégrée et inclusive
solutions numériques pour informer et mobiliser
Chaque canal est configuré pour respecter l’identité institutionnelle de l’organisme et s’adapter aux besoins opérationnels : signalements rapides, avis urgents, promotion d’événements ou actualités. Nous accompagnons le personnel à chaque étape : des lignes éditoriales aux modèles graphiques, de l’intégration avec le site institutionnel jusqu’à la gestion quotidienne.
- Canal Telegram pour l'administration publiqueNous créons et configurons des canaux officiels sur Telegram, gérés de façon centralisée ou décentralisée selon l’organisme. Idéaux pour diffuser avis, événements ou urgences rapidement et sans déperdition.Découvrir les canaux Telegram
- Canaux WhatsApp pour communes et écolesNous activons des profils officiels WhatsApp Business ou des canaux de diffusion pour envoyer des communications claires et traçables, y compris avec des outils d’automatisation de base. Fourniture de modèles, formation du personnel et soutien à la gestion continue.Découvrir les canaux WhatsApp
Canaux officiels
ouvrez vos canaux officiels, nous vous accompagnons
Écrivez-nous pour un conseil gratuit : nous analyserons vos besoins et vous guiderons dans le choix et la gestion des outils les plus efficaces pour communiquer avec votre communauté.
questions fréquentes
Comment une commune peut-elle communiquer avec les citoyens via WhatsApp ?
Jinni active pour les communes et les écoles des profils officiels WhatsApp Business ou des canaux de diffusion afin d’envoyer des communications claires et traçables, de gérer les signalements et d’automatiser les réponses fréquentes grâce à des outils d’automatisation de base. Le service comprend la fourniture de modèles, la formation du personnel et un accompagnement dans la gestion au quotidien.
Jinni crée-t-elle des canaux Telegram officiels pour les organismes publics et les écoles ?
Oui, Jinni crée et configure des canaux Telegram institutionnels, gérés de manière centralisée ou décentralisée selon l’organisation de l’organisme. Ils sont idéaux pour diffuser rapidement des avis, des événements et des alertes d’urgence aux citoyens, écoles et associations, et s’intègrent facilement au site et aux réseaux sociaux de l’organisme.
Les canaux Telegram et WhatsApp d’un organisme sont-ils conformes aux lignes directrices de l’AgID ?
Oui, Jinni configure les canaux officiels conformément aux lignes directrices de l’AgID, l’agence numérique italienne, et en cohérence avec l’identité institutionnelle de l’organisme. Elle accompagne le personnel à chaque étape, des lignes éditoriales aux modèles graphiques, de l’intégration au site institutionnel jusqu’à la gestion quotidienne, et propose une consultation gratuite pour choisir les outils les plus adaptés.
