comunicação digital para
a Administração Pública

Aproxime a sua entidade dos cidadãos, com ferramentas simples e conformes

Captura de ecrã de um smartphone a mostrar um canal de Telegram intitulado "Município", com mensagens informativas e documentos PDF.

Canais diretos, simples e em conformidade

Comunicação
eficaz

Os cidadãos esperam hoje comunicações atempadas, claras e acessíveis a partir de qualquer dispositivo. A Administração Pública pode (e deve) responder a esta necessidade adotando ferramentas de mensagens diretas, integráveis nos processos internos e plenamente conformes com as diretrizes da AgID.

A Jinni apoia entidades locais e escolas na adoção de canais oficiais no Telegram e no WhatsApp, acompanhando os responsáveis na criação, configuração, gestão e comunicação. O resultado? Uma entidade mais próxima, mais moderna e mais eficiente.

Descubra agora

Comunicação eficaz, integrada e inclusiva

soluções digitais para informar e envolver

Cada canal é configurado para respeitar a identidade institucional da entidade e adaptar-se às necessidades operacionais: comunicações rápidas, avisos urgentes, divulgação de eventos ou atualizações. Acompanhamos o pessoal em todas as fases: das linhas editoriais aos modelos gráficos, da integração com o site institucional à gestão diária.

  • Canal Telegram para a APCriamos e configuramos canais oficiais no Telegram, geridos de forma centralizada ou descentralizada consoante a entidade. Ideais para transmitir avisos, eventos ou emergências com rapidez e sem dispersão.Descubra os canais Telegram
  • Canais WhatsApp para municípios e escolasAtivamos perfis oficiais de WhatsApp Business ou canais de difusão para enviar comunicações claras e rastreáveis, também com ferramentas básicas de automatização. Fornecimento de templates, formação do pessoal e apoio à gestão contínua.Descubra os canais WhatsApp

Canais oficiais

abra os seus canais oficiais, nós apoiamo-lo

Escreva-nos para uma consultoria gratuita: analisaremos as suas necessidades e guiá-lo-emos na escolha e na gestão das ferramentas mais eficazes para comunicar com a sua comunidade.

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perguntas frequentes

Como pode um município comunicar com os cidadãos através do WhatsApp?

A Jinni ativa para municípios e escolas perfis oficiais de WhatsApp Business ou canais de difusão para enviar comunicações claras e rastreáveis, gerir participações dos cidadãos e automatizar as respostas frequentes com ferramentas de automação básicas. O serviço inclui o fornecimento de modelos, a formação do pessoal e o apoio à gestão contínua.

A Jinni cria canais oficiais de Telegram para entidades públicas e escolas?

Sim, a Jinni cria e configura canais institucionais de Telegram, geridos de forma centralizada ou descentralizada consoante a organização da entidade. São ideais para transmitir com rapidez avisos, eventos e emergências a cidadãos, escolas e associações, e integram-se facilmente com o site e as redes sociais da entidade.

Os canais de Telegram e WhatsApp de uma entidade cumprem as diretrizes da AgID?

Sim, a Jinni configura os canais oficiais em conformidade com as diretrizes da AgID, a agência digital italiana, e de forma coerente com a identidade institucional da entidade. Acompanha o pessoal em todas as fases, das linhas editoriais aos modelos gráficos, da integração com o site institucional à gestão diária, e oferece uma consultoria gratuita para escolher as ferramentas mais adequadas.

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