comunicación digital para
la Administración Pública

Acerca tu organismo a los ciudadanos, con herramientas sencillas y conformes

Captura de pantalla de un smartphone que muestra un canal de Telegram titulado "Ayuntamiento", con mensajes informativos y documentos PDF.

Canales directos, sencillos y conformes a la normativa

Comunicación
eficaz

Hoy la ciudadanía espera comunicaciones rápidas, claras y accesibles desde cualquier dispositivo. La Administración Pública puede (y debe) responder a esta necesidad adoptando herramientas de mensajería directa, integrables en los procesos internos y plenamente conformes con las directrices de la AgID.

Jinni apoya a entidades locales y colegios en la adopción de canales oficiales en Telegram y WhatsApp, acompañando a los responsables en la creación, configuración, gestión y comunicación. ¿El resultado? Un organismo más cercano, más moderno y más eficiente.

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Comunicación eficaz, integrada e inclusiva

soluciones digitales para informar e implicar

Cada canal se configura para respetar la identidad institucional del organismo y adaptarse a las necesidades operativas: avisos rápidos, alertas urgentes, promoción de eventos o novedades. Acompañamos al personal en cada fase: desde las líneas editoriales hasta las plantillas gráficas, desde la integración con la web institucional hasta la gestión diaria.

  • Canal de Telegram para la AAPPCreamos y configuramos canales oficiales en Telegram, gestionados de forma centralizada o descentralizada según el organismo. Ideales para transmitir avisos, eventos o emergencias con rapidez y sin dispersión.Descubre los canales de Telegram
  • Canales de WhatsApp para ayuntamientos y colegiosActivamos perfiles oficiales de WhatsApp Business o canales de difusión para enviar comunicaciones claras y trazables, también con herramientas básicas de automatización. Suministro de plantillas, formación del personal y apoyo a la gestión continuada.Descubre los canales de WhatsApp

Canales oficiales

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Escríbenos para una consultoría gratuita: analizaremos tus necesidades y te guiaremos en la elección y la gestión de las herramientas más eficaces para comunicarte con tu comunidad.

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preguntas frecuentes

¿Cómo puede un ayuntamiento comunicarse con la ciudadanía a través de WhatsApp?

Jinni activa para ayuntamientos y escuelas perfiles oficiales de WhatsApp Business o canales de difusión para enviar comunicaciones claras y trazables, gestionar avisos de la ciudadanía y automatizar las respuestas frecuentes con herramientas de automatización básicas. El servicio incluye plantillas, formación del personal y apoyo a la gestión continuada.

¿Jinni crea canales oficiales de Telegram para entidades públicas y escuelas?

Sí, Jinni crea y configura canales institucionales de Telegram, gestionados de forma centralizada o descentralizada según la organización de la entidad. Son ideales para transmitir con rapidez avisos, eventos y emergencias a la ciudadanía, escuelas y asociaciones, y se integran fácilmente con la web y las redes sociales de la entidad.

¿Los canales de Telegram y WhatsApp de una entidad cumplen las directrices de AgID?

Sí, Jinni configura los canales oficiales conforme a las directrices de AgID, la agencia digital italiana, y en coherencia con la identidad institucional de la entidad. Acompaña al personal en cada fase, desde las líneas editoriales y las plantillas gráficas hasta la integración con la web institucional y la gestión diaria, y ofrece una consulta gratuita para elegir las herramientas más adecuadas.

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