Azzoni Lecco

Azzoni Lecco est une entreprise historique qui revend des pièces détachées industrielles aux particuliers et aux industries. Elle est la référence de son secteur pour sa compétence, sa fiabilité et sa relation directe avec les clients.

Au fil du temps, elle a bâti des relations solides avec une clientèle fidèle et, à côté de son activité traditionnelle, a ressenti le besoin de se doter d’un canal digital efficace, capable de soutenir les processus commerciaux existants.

Objectif principal

L’objectif du projet était de réaliser un eCommerce basé sur WordPress et WooCommerce, en collaboration avec A.B.C. Communications & Software, pour vendre leurs produits en ligne tout en conservant la complexité et les logiques propres à une entreprise ayant des clients historiques et des conditions commerciales différenciées.

Pas une simple boutique, mais un outil de travail intégré.

Les besoins

Durant la phase d’analyse, plusieurs besoins clés sont apparus :

• intégration avec le logiciel de gestion WAP 4.0 de A.B.C. Communications & Software
• gestion de produits à accès réservé
• prix visibles uniquement après connexion
• système de réservation de commandes, avec confirmation ultérieure pour le paiement
• gestion de différents rôles d’utilisateurs :
  • clients web
  • clients historiques
• prix personnalisés pour les clients historiques, fondés sur des remises dédiées
• affichage des produits sous forme de tableau, mieux adapté à un catalogue technique
• gestion de la contribution CONAI pour les produits concernés
• plein respect de l’identité de marque Azzoni Lecco

La solution

Nous avons développé un eCommerce sur WordPress avec WooCommerce, personnalisé en profondeur pour s’adapter aux flux opérationnels de l’entreprise.

A.B.C. Communications & Software a réalisé un plugin sur mesure pour la gestion des remises dédiées aux clients historiques, directement intégré au logiciel de gestion.

Ce que nous avons réalisé :

• eCommerce WooCommerce intégré au logiciel de gestion WAP 4.0 de A.B.C. Communications & Software
• espace réservé avec prix visibles uniquement après connexion
• distinction entre clients web et clients historiques
• logiques de prix différenciées fondées sur des remises dédiées
• réservation des commandes avec confirmation manuelle et paiement ultérieur
• affichage des produits en tableau, pensé pour une consultation rapide
• gestion automatique de la contribution CONAI
• interface cohérente avec l’identité de la marque

Résultat

Un eCommerce qui va au-delà de la vente en ligne et devient un véritable soutien opérationnel, capable de :

• gérer des clients aux besoins différents
• s’intégrer à des systèmes externes
• respecter des processus commerciaux établis

Un projet qui démontre comment WooCommerce, lorsqu’il est conçu sur mesure, peut répondre même à des scénarios complexes.